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DESMOTIVACIÓN LABORAL

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Si sientes miedo a que llegue el día lunes y estas pensando en todo momento cuanto falta para que llegue el fin de semana, si buscas cualquier excusa para no ir a tu trabajo o para irte antes de tu hora o si cuando estás en la oficina no sabes por dónde empezar de toda la lista de pendientes que tienes del día anterior, es que estas pasando por un periodo de desmotivación laboral.  ¿Cuáles son las causas de desmotivación laboral? Para poder explicar lo siguiente, tendríamos primero que entender ¿Qué es un trabajador motivado?   es aquella persona que pone todos sus esfuerzos en alcanzar los objetivos propuestos, los objetivos son en beneficio de la empresa y de su desarrollo profesional, laboral y personal.   ¿Por qué el trabajador motivado pierde dicha motivación? Algunos de los motivos son los siguientes:  Realizar la misma tarea durante muchos años lleva que el trabajador se estanque y no progrese, se produce una falta de interés y se convierte en un trabajo...

LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO

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En las empresas se debería de fomentar mucho más el trabajo en equipo, si comprendemos que trabajando en equipo es cuando realmente se consiguen grandes triunfos y grandes objetivos laborales, los resultados serían más a corto plazo. Es muy importante identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de cada empleado, para poder crear un grupo de trabajo efectivo, dentro de una empresa cada uno debe desempeñar un rol en función de sus conocimiento, aquí es muy importante identificar las fortalezas a la hora de trabajar de cada empleado.  Otro aspecto a tener en cuenta en las empresas y quizás sea el más prioritario,  es lograr generar un ambiente sano de trabajo y buenas relaciones entre los miembros del equipo, el sentido de pertenencia de equipo, de ser miembro de un equipo, sentir parte del equipo, ayuda a la identidad del trabajo y ayuda a la marca de la empresa.  Cada vez más las empresas apuestan por desarrollar una vez al mes dinámicas de grupos con...

Psicología Organizacional Positiva

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Mala atención al cliente

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En las grandes empresas normalmente a los nuevos empleados se les imparte un curso llamado "atención al cliente" sin embargo, que pasa si la empresa cuyos empleados están recibiendo dicha formación han visto desde el momento de su incorporación un muy mal sistema de atención al cliente y una mala actitud por parte de los empleados en esta área.  "Esto le puede costar muy caro a la empresa, ya que puede hacer que sus clientes fieles o esporádicos pierdan las ganas y el interés por comprar en este lugar" Pregunta a una persona de tu entorno que es lo que más aprecia del lugar que habitualmente compra, empezando desde que llega hasta que se marcha...La gran mayoría suele responder  "el buen servicio y el buen trato"  Desde el momento en que entramos a la empresa debemos estar dispuestos a ofrecer un buen servicio y esto significa lo siguiente: - No se trata de responder a incidencias puntuales, se trata de ofrecer un buen servicio ...

10 razones que llevan a una empresa al fracaso

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1. No valorar el trabajo y el esfuerzo de sus empleados. 2. No dar información real a sus empleados recién incorporados a la plantilla. 3. Existencia nula de canales de comunicación que hacen imposible y escaso el contacto. 4. No enseñar a sus nuevos empleados debidamente, con respeto y educación. 5. Ofrecer un sueldo que no se corresponde con el sueldo real percibido. 6. No poner a disposición del empleado el material de trabajo adecuado y necesario. 7. Sistema empresarial tan jerarquizado que supone un gran error. 8. Malas prácticas por parte de los empleados que llevan más tiempo. 9. Exponer a sus empleados a un ambiente lleno de incomodidad y temperaturas altas, no adecuado para desempeñar correctamente sus labores diarias. 10. Cuidar la estética, producción y venta pero no invertir en el cuidado y formación de sus empleados nuevos y antiguos.   Las anteriores razones llevan a una empresa al fracaso, ya que aquella empresa que no inviert...